一早來(lái)到公司上班,就接到四川合力前來(lái)看車消息,目前正在隨州火車站,湖北合力錢經(jīng)理不顧剛到辦公室便馬不停蹄的趕往火車站接客戶。此次前來(lái)的客戶是四川成都的,需要購(gòu)買吸污車。客戶到了廠區(qū)后,錢經(jīng)理帶**客戶在廠區(qū)和車間進(jìn)行參觀講解車輛。剛好有一輛吸污車一輛吸污車正在剛好試水好,看見(jiàn)錢經(jīng)理正帶著客戶客戶在參觀,便再次開到試水處再次進(jìn)行試水作業(yè),演示給客戶看。其實(shí)原則上在湖北合力公司客戶前來(lái)參觀是不能直接看見(jiàn)車輛試水工作的,因?yàn)楹焙狭镜能囕v是按照訂單進(jìn)行生產(chǎn),我們生產(chǎn)好的車輛會(huì)有銷售部結(jié)合生產(chǎn)部進(jìn)行試水作業(yè),試水無(wú)問(wèn)題后再由配送員兼技術(shù)操作員將車輛送往給客戶或者客戶來(lái)廠親自提車。又是旺季來(lái)臨會(huì)生產(chǎn)常用且基本配置的車輛現(xiàn)車,但是車輛試水后沒(méi)有進(jìn)行日常使用,再次停放在廠區(qū)罐體會(huì)生銹,所以為保證用戶的利益,客戶未確定購(gòu)買前是不會(huì)進(jìn)行試水作業(yè),但后期客戶送達(dá)給客戶后,客戶進(jìn)行試水后,如發(fā)現(xiàn)車輛有什么質(zhì)量問(wèn)題,公司會(huì)將車輛返廠進(jìn)行質(zhì)量整頓,一直到客戶滿意為止。迄今為止,湖北合力銷售出去的車輛無(wú)一臺(tái)返廠維修,其客戶滿意度為**。
下圖為湖北合力銷售錢經(jīng)理為客戶詳細(xì)講解車輛圖,供各位客戶參考使用
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