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21-12-29   來源:湖北聚力汽車技術(shù)股份有限公司

東風(fēng)灑水車-春運期間如何網(wǎng)上購車票?怎樣提高電話訂票成功率?

春節(jié)即將到來,忙碌了一年,游子們的歸家之心愈加迫切。春運期間如何做好網(wǎng)購車票技術(shù)活?實名入站、春運出行要注意什么?怎樣提高電話訂票成功率?針對騰訊微博網(wǎng)友以及廣大市民關(guān)心的問題。昨日,本報聯(lián)合大楚網(wǎng),請武漢鐵路局相關(guān)負(fù)責(zé)人進行在線解答。

【訂票】

15日前電話訂票相對容易

哇嗚:網(wǎng)購火車票,雖然注冊進入網(wǎng)站,但硬是沒法訂票,為什么?

答:因為12306網(wǎng)站訪問量太大,鐵道部正在研究解決方案。建議撥打95105105,進行電話訂票。湖北省有6000部訂票電話,目前處于不飽和狀態(tài)。預(yù)計本月15日前,電話訂票會相對容易一些,15日后會形成新一輪訂票高峰。

牛強:現(xiàn)在可以買初六阜陽到漢口的火車票么 ?如果預(yù)售的話,預(yù)售**時間是幾天?

答:如果在阜陽買票,提前10天就行,在網(wǎng)上訂票或者電話訂票,可提前11天。

賀曉琳:如果電話訂票,席位是不是隨機的?能否自己選座位?憑學(xué)生證買硬臥有優(yōu)惠嗎?

答:同一個訂單會安排在相鄰的位置。憑學(xué)生證買臥鋪票有優(yōu)惠。

神圣不可侵犯的藍(lán)小天:我春節(jié)回河南新鄉(xiāng)老家,在當(dāng)?shù)卮?span lang="EN-US">95105105訂票,是打到了武漢鐵路局還是鄭州鐵路局?

答:是鄭州局的電話,如果需要聯(lián)系武漢局,則需要在電話號碼前加撥武漢區(qū)號027

Unfair:訂春節(jié)之后的高鐵票需提前幾天?

答:電話訂票和網(wǎng)絡(luò)訂票都是提前12天,窗口代售點是提前10天。

江南:學(xué)生證上的區(qū)間是武昌**上海,能買漢口到上海的學(xué)生票嗎?

答:可以。

jacquelina:農(nóng)民工用什么方式訂票**?

答:電話訂票比較簡單,廣州80%的農(nóng)民工都是通過電話訂票。

【取票】

憑身份證復(fù)印件可取票

張妮:用電話訂了2張票(同一訂單),可以分別在廣州和武漢取票嗎?

答:如果是在武漢局訂票,那么只能在武漢局管轄范圍內(nèi)的車站和代售點取票。不能跨局取票。

陶蓓:我在武漢上網(wǎng)幫深圳的朋友訂票,如果訂票成功,他能不能帶著他的身份證和我發(fā)給他的訂單號到深圳的火車站或者代售點換取紙質(zhì)票?

答:可以。

高曉月:我本人現(xiàn)在在北京,身份證也在北京,老家在湖北宜昌。我現(xiàn)在電話訂了一張宜昌東到北京西的火車票,請問可以讓我父母前往火車站代**嗎?

答:憑訂票人身份證復(fù)印件可以代/202112/1640756759_a27dcf87c492526a3e34.jpg

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